تعمیر ایکس باکس سری ایکس / سری اس

راهنمای کامل تعمیر ایکس باکس سری ایکس / اس

ایکس باکس در نسل نهم دو نسخه متفاوت از هم را روانه بازار و رقابت با پلی استیشن کرد. مدل بالاتر و قویتر و البته گرانتر XBOX Series X نام دارد که دارای درایو دیسک بلو-ری، طراحی بزرگ و سخت افزار قویتر است و مدل پایینتر، ضعیفتر و البته ارزان تر که XBox Series S نام گرفته است. بعد از چند سال نسخه های دیگری از این دو مدل ساخته شد که در ظرفیت هارد داخلی یا رنگ دستگاه با هم تفاوت داشتند و برخلاف نسل قبل، شاهد نسخه میان نسلی همانند ایکس باکس وان ایکس نبودیم. در حقیقت در نسل نهم مایکروسافت دارای دو نماینده اصلی است که در زیر مجموعه و مشخصات متفاوت به مشتریان عرضه شده‌اند.

برای استفاده صحیح از هر مدل ایکس باکس سری ایکس یا اس، بهتر است از نکات زیر پیروی کرد:
* با گرم شدن بیش از حد Xbox Series X / S اطمینان حاصل کنید که کنسول در فضای باز و خنک قرار دارد. از مسدود شدن دریچه‌های تهویه هوا جلوگیری کنید.
* برای رفع مشکلات اتصال کابل‌های HDMI و پاور را محکم وصل کنید. مودم و روتر خود را ریستارت کنید. تنظیمات شبکه را بررسی کنید.
* برای محافظت از کنسول در برابر نوسانات برق، از محافظ برق استفاده کنید.
* کنسول را در محیطی تمیز و عاری از گرد و غبار قرار داده و هر چند وقت یکبار خود آن و اطراف آنرا از گرد و خاک و کثیفی تمیز کنید.
* با آپدیت کنسول به آخرین نسخه سیستم عامل، از بروز مشکلات نرم افزاری پیشگیری کنید. در صورت امکان فایل صحیح بازی‌ها را نصب کنید و یا حافظه داخلی را خالی کنید.
اما اگر مشکلات سخت افزاری همچنان ادامه دارد، ممکن است قطعه داخلی از کنسول ایکس باکس خراب شده باشد. در این صورت، نیاز به تعمیر تخصصی دارد.

مشکلات رایج ایکس‌باکس سری ایکس و اس با راهکارهای اولیه

هر دو مدل ایکس باکس سری ایکس و یا ایکس باکس سری اس همانند Xbox One امکان اجرای بازی از طریق نصب بازی بر روی هارد داخلی از نوع SSD را دارند، اما قابلیت استفاده از دیسک در تمامی مدلهای ایکس باکس سری اس وجود ندارد و تنها باید از فضای هارد داخلی این مدل استفاده کرد. داشتن هارد در همه مدلهای XBox امکان نصب فایل بازیها را بصورت قانونی و یا بصورت اکانتی بر روی هارد داخلی ایجاد کرده تا هم نگرانی ها بابت فرسوده شدن لنز (در سری ایکس) را مرتفع میکند و هم هزینه بازیهای گران ایکس باکس را کاهش دهد. البته همانند هر وسیله اکترونیکی دیگری ، ایکس باکس سری ایکس یا اس نیز ممکن است مدار داخلی آن معیوب و نیازمند به تعمیر یا تعویض شود. فن داخلی و یا هیت سینک XBox ممکن است به درستی وظیفه خنک نگه داشتن مدار را انجام ندهند، ضمن اینکه اتصالات آن مانند پورت USB، پورت HDMI و یا بصورت کلی بورد اصلی خراب شده و یا نیاز به سرویس داشته باشند.
تعمیر ایکس‌باکس سری ایکس به دلایل مختلفی مانند مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری یا آسیب فیزیکی ممکن است ضروری شود. اما چه مشکلاتی ممکن است در ایکس باکس سری ایکس رخ دهد؟
مشکلات سخت‌افزاری: خرابی هارد دیسک یا درایو Blu-Ray ، مشکل در منبع تغذیه ، آسیب دیدن برد اصلی و مشکل در سیستم خنک‌کننده
مشکلات نرم‌افزاری: خطاهای سیستم عامل ، مشکل در نصب بازی‌ها ، هنگ کردن کنسول بازی
آسیب فیزیکی: شکستگی قاب ، آسیب دیدن پورت‌ها و خرابی دکمه‌ها

دلایل نیاز به تعمیر ایکس‌باکس سری ایکس / اس

* خاموش شدن ناگهانی ممکن است به دلیل مشکلات سخت افزاری مانند خرابی منبع تغذیه یا پردازنده باشد.
* عدم روشن شدن کنسول می‌تواند به دلیل خرابی منبع تغذیه، دکمه پاور یا برد اصلی باشد.
* صفحه نمایش سیاه ممکن است به دلیل خرابی کابل HDMI، تنظیمات تصویر یا مشکلات سخت افزاری داخلی باشد.
* مشکلات در خواندن دیسک (در مدلهای دیسک خور) معمولاً به دلیل خرابی درایو نوری یا لنز است.
* صداهای عجیب و غیرعادی ممکن است نشان دهنده خرابی فن، هارد دیسک یا قطعات دیگر باشد.

مراکز تعمیر ایکس‌باکس سری ایکس و اس

ایکس باکس سری ایکس و سری اس روند رو به رشد ایکس باکس وان را ادامه داده‌اند ، از اینرو لوازم جانبی و قطعات یدکی آن به وفور در بازار وجود دارند. اما به دلیل به رو زبودن این قطعات و نوسان قیمت دلار، شاهد هزینه های تعمیر به مراتب بالاتر از کنسول های قدیمی در کنسولهای نسل نهم هستیم. پیدا کردن یک مرکز تعمیر معتبر و متخصص برای اطمینان از تعمیر صحیح و با کیفیت کنسول بسیار مهم است. مراکز تعمیر کاران مستقل و تخصصی کنسول‌های بازی با داشتن تجهیزات و تخصص لازم سابقه طولانی برای تعمیر انواع کنسول بازی ایکس‌باکس سری ایکس یا اس دارند و از همین رو از قطعات اصلی و باکیفیت استفاده می‌کند تا عملکرد ایکس باکس پس از تعمیر به طور کامل بازیابی شود. طبیعیست در صورت استفاده از قطعات اصلی و با کیفیت، هزینه بالاتری پرداخت خواهد شد، پس پایین‌ترین قیمت لزوماً بهترین گزینه نیست.
وقتی هر مدل از ایکس باکس سری ایکس و یا ایکس باکس سری اس وارد بخش تعمیرات آتاری ایران شد، ابتدا یک تکنسین ماهر ابتدا مشکل را تشخیص داده و علت آن را مشخص می‌کند. در صورت نیاز، قطعه معیوب با قطعه جدید و اصلی تعویض می‌شود. پس از تعویض قطعه، کنسول به طور کامل تست می‌شود تا از رفع مشکل اطمینان حاصل شود. اگر هم مشکل توسط مشتری بصورت دقیق اعلام شود فقط آن مشکل برطرف شده و در صورت نیاز داشتن به تعویض قطعه (در صورت موجود بودن قطعه خاص)، قطعه خراب و داغی آن نیز همراه کنسول ارسال خواهد شد. در غیر اینصورت XBox Series X / S توسط کارشناسان خبره و ماهر که سالهاست در این زمینه فعالیت دارند، عیب یابی شده و هزینه تعمیر یا سرویس بصورت تلفنی اعلام خواهد شد. در نهایت پس از تعمیر و رفع مشکل کنسول بازی ایکس باکس سریز ایکس / اس در حضور مشتری تست شده و با رضایت کامل وی، تحویل خواهد شد.